Política de Privacidad
Vigente desde el 〔fecha〕.
Mabla & Son Handyman Services Inc (“Mabla & Son”, “nosotros”) opera el sitio web mablaandson.com y el portal privado de proyectos para clientes dentro de él. Esta política explica qué información recopilamos, por qué, con quién la compartimos y qué puede pedirnos que hagamos con ella. No vendemos su información personal, y no la compartimos para publicidad conductual entre contextos.
Quiénes somos
Mabla & Son Handyman Services Inc, 〔dirección comercial registrada〕, Miami, Florida. Correo quotes@mablaandson.com, teléfono 786-488-8907. Para cualquier consulta o solicitud sobre privacidad, escríbanos con “Privacidad” en el asunto.
Qué recopilamos
Cuando nos contacta o pide una cotización. Su nombre, teléfono, correo electrónico, la dirección de la propiedad donde se necesita el trabajo y lo que usted decida contarnos sobre el trabajo. Usted nos lo da directamente — por teléfono, por correo o mediante un formulario del sitio.
Cuando usa el portal de clientes. El portal es solo por invitación; creamos su acceso a partir del correo que ya tenemos para su trabajo. Cuando inicia sesión con un enlace de un solo uso enviado por correo, procesamos su correo para enviarle el enlace y crear su sesión. Cuando inicia sesión con “Iniciar sesión con Google”, Google nos envía su nombre, correo, foto de perfil e identificador de cuenta de Google — nunca recibimos su contraseña de Google y no le pedimos a Google nada más allá de su perfil básico y su correo.
El contenido de su proyecto. Fotos, videos, notas y mensajes asociados a su trabajo — tomados por nuestro equipo y, cuando esté habilitado para su trabajo, subidos por usted.
Automáticamente. Una cookie que lo mantiene con la sesión iniciada, una cookie que recuerda su idioma y registros estándar del servidor (dirección IP, tipo de navegador, páginas solicitadas, fecha y hora) guardados por poco tiempo para seguridad y diagnóstico. No usamos rastreadores publicitarios ni analítica de terceros, y no vendemos ni compartimos información personal para publicidad conductual entre contextos.
Datos de usuario de Google
La información recibida a través de “Iniciar sesión con Google” (su nombre, correo, foto de perfil e identificador de cuenta de Google) se usa únicamente para autenticarlo e identificar su cuenta dentro del portal. No se usa para publicidad, no se vende y no se comparte con nadie salvo los proveedores de infraestructura listados más abajo que operan el portal en nuestro nombre. El uso que hacemos de la información recibida de las API de Google cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. Puede revocar nuestro acceso en cualquier momento en myaccount.google.com/permissions.
Cómo usamos lo que recopilamos
- Para responder a solicitudes de cotización y para programar y realizar el trabajo que nos pide.
- Para operar su cuenta del portal y mostrarle su proyecto.
- Para enviarle correos relacionados con el trabajo — invitaciones y avisos sobre su proyecto.
- Para mantener registro del trabajo realizado.
- Para proteger el sitio e investigar usos indebidos.
No usamos su información para publicidad y no tomamos decisiones automatizadas con efectos legales o similarmente significativos sobre usted.
Con quién la compartimos
No vendemos su información personal. Solo la compartimos con proveedores de servicio que la procesan en nuestro nombre, bajo contrato, para operar el sitio y el portal:
| Proveedor | Propósito | Datos involucrados |
|---|---|---|
| Vercel | Alojamiento del sitio y del portal | Registros del servidor, lo que usted envíe |
| Supabase | Base de datos, autenticación, almacenamiento de archivos | Datos de cuenta, datos del proyecto, archivos subidos |
| ImageKit | Almacenamiento y entrega de imágenes y videos | Fotos y videos del proyecto |
| Resend | Envío de correo transaccional | Nombre, correo electrónico |
| Autenticación “Iniciar sesión con Google” | Los datos de cuenta de Google descritos arriba | |
| Hostinger | Dominio, DNS y buzón de correo | El correo que usted envíe a nuestra dirección |
También podemos divulgar información si la ley lo exige, para hacer cumplir nuestros Términos, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Mabla & Son, nuestros clientes o el público.
Cuánto tiempo la conservamos
- Solicitudes de cotización que no se convierten en trabajo: 〔p. ej. 12 meses〕, luego se eliminan.
- Registros de trabajo y contenido del proyecto: se conservan mientras dure la relación con el cliente y por 〔p. ej. 4 años〕 después, para garantía, impuestos y disputas; luego se eliminan o se anonimizan.
- Registros del servidor: 〔p. ej. 30–90 días〕.
Sus opciones y derechos
Viva donde viva, puede escribir a quotes@mablaandson.com para preguntar qué información personal tenemos sobre usted y obtener una copia; pedir que la corrijamos; pedir que la eliminemos (lo haremos, salvo que debamos conservarla por una razón legal o contractual, que le explicaremos); o pedir que dejemos de enviarle correos no esenciales. Responderemos dentro de 30 días y no lo trataremos de forma diferente por hacer una solicitud. Si está en una jurisdicción con derechos legales adicionales, esos derechos también aplican.
Menores
El sitio y el portal son para adultos que gestionan trabajos en una propiedad. No están dirigidos a menores y no recopilamos información a sabiendas de personas menores de 18 años.
Seguridad
Usamos medidas estándar de la industria — cifrado en tránsito, controles de acceso y proveedores que mantienen sus propios programas de seguridad. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, así que no podemos garantizar seguridad absoluta.
Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí y actualizaremos la fecha de vigencia. Los cambios importantes que afecten a los usuarios del portal también se enviarán por correo.
Contacto
Mabla & Son Handyman Services Inc · quotes@mablaandson.com · 786-488-8907 · 〔dirección comercial registrada〕, Miami, Florida.